개인정보 수집 및 이용안내

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심
• ② 회원 관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
• ③ 마케팅 및 광고에 활용
  신규 서비스(제품)개발 및 서비스 제공, 접속 빈도 파악, 이벤트 등 광고성 정보 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
• ④ (주)텔레컨스와의 회원 개인정보 제공 계약을 체결하여 서비스 제공
  지도 서비스를 포함하여 회원에게 제품을 판매하고 사후 유지관리 및 서비스를 이행하는 업체 중 (주)텔레컨스와의 정보 제공 계약을 체결하는 업체를 말하며, 제공 정보는 회원명, 회원 가입 제품명 및 시리얼 번호, 회원 연락처에 한해 제공한다.

2. 수집하는 개인 정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 통한 더 향상된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• ① 홈페이지 회원가입을 통한 정보 수집
  • - 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 생년월일, 주소
  • - 선택사항: 성별, 이메일
• ② 서비스 이용과정에 수집 가능한 항목
  • - 브라우저 종류 및 OS, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 불량이용 기록
• ③ 그외 개인 정보 수집 방법
  • - 상담신청 게시판, 행사응모, 배송요청, 서면양식, 팩스, 전화 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• ① 내부 방침에 의한 정보보유 사유
  • - 보존항목: 이름, 아이디, 이메일주소, 휴대폰연락처
  • - 보존근거: 부정 이용 방지, 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
  • - 보존기간: 1년
• ② 관련법령에 의한 정보보유 사유
  관계법령 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

• - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• - 보존기간 : 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

• - 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• - 보존기간 : 5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

• - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• - 보존기간 : 3년

본인확인에 관한 기록

• - 보존근거: 정보통신 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률
• - 보존기간: 6개월

방문에 관한 기록

• - 보존근거: 통신비밀보호법
• - 보존기간: 3개월